В туризме с 1975 года

г. Волгодонск, ул. Энтузиастов, 25. E-mail: turistrostov@mail.ru

Тел./факс: 8 (8639) 24-88-61, 29-08-71, 24-73-67

Готовимся к поездке

 ПАМЯТКА ДЛЯ ГРАЖДАН РФ, ВЫЕЗЖАЮЩИХ ЗА ГРАНИЦУ В ТУРИСТИЧЕСКХ ЦЕЛЯХ


1. ДОКУМЕНТЫ.
1.1. Перед тем, как отправиться в путешествие, убедитесь, что Вы взяли с собой все необходимые документы, в том числе, заграничные паспорта, доверенности (разрешения) на выезд несовершеннолетних детей, проездные документы, туристические путёвки (ваучеры), страховые полисы на всех участников поездки, водительские права, если Вы намереваетесь брать автомобиль на прокат.
1.2. ЗАГРАНИЧНЫЙ ПАСПОРТ
1.2.1. Паспорт, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, действителен в течение пяти лет со дня выдачи, и срок его действия продлению не подлежит.
1.2.2. При получении паспорта, убедитесь, что в паспорте правильно указаны фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, сведения о детях, срок действия паспорта (в том числе в транслитерации). Для въезда в ряд стран необходим паспорт, срок действия которого заканчивается не ранее чем через шесть месяцев после въезда в страну.
1.2.3. Во всех заграничных паспортах наличие фотографии детей, достигших возраста 6-ти лет, сведения о которых внесены в паспорт, обязательно. В заграничных паспортах, выданных 12 февраля 2009 года и позже, наличие фотографии детей, сведения о которых внесены в паспорт, обязательно независимо от возраста детей. Настоятельно рекомендуется в установленном порядке обеспечить вклеивание фотографии несовершеннолетнего ребёнка, сведения о котором внесены в паспорт родителя, вне зависимости от даты выдачи загранпаспорта и возраста ребёнка.
1.2.4. Паспорт не должен иметь повреждений, пятен и посторонних записей.
1.2.5. Находясь за границей, паспорт держите при себе, не отдавайте его на хранение и не оставляйте в качестве залога.
1.2.6. Настоятельно рекомендуется взять с собой в поездку ксерокопию страниц паспорта (как заграничного, так и внутреннего) с биографическими данными, визами, штампом о регистрационном учете, ксерокопию визы, туристических ваучеров и официальных приглашений, водительского удостоверения. Хранить копии следует отдельно от оригиналов.
1.2.7. Настоятельно рекомендуется взять с собой в поездку фотографии размером, в том числе фотографии детей - они могут пригодиться в случае утери паспорта, а также в иных ситуациях, которые могут возникнуть в стране пребывания.
1.2.8. Для детей в возрасте до 18 лет, выезжающих за границу без родителей необходимо наличие доверенности от обоих родителей, либо доверенности от второго из родителей, в случае если ребенок выезжает в сопровождении одного из родителей. При выезде из России по заграничному паспорту в сопровождении обоих родителей или одного из родителей, а также в сопровождении опекунов, усыновителей, попечителей, несовершеннолетний ребенок в возрасте до 18 лет должен иметь документ, подтверждающий родство с родителями (опекунами, усыновителями, попечителями) (свидетельство о рождении, свидетельство об опеке и т.д.).

1.3. ВЪЕЗДНАЯ/ТРАНЗИТНАЯ ВИЗА.
1.3.1. При выезде за границу необходимо оформить визу той страны, в которую Вы выезжаете.
1.3.2. При получении визы проверьте правильность указанных в ней данных: номер паспорта, имя и фамилия, дата рождения, категория визы, статус пребывания в иностранном государстве, срок действия визы, период, в течение которого разрешено пребывание в иностранном государстве. Ошибки в визе, допущенные пусть даже не по Вашей вине, могут иметь нежелательные последствия – как при въезде, так и во время нахождения за границей.
1.3.3. Если вы пересекаете границы государств, не являющихся участниками визового соглашения, вам следует заранее проконсультироваться о необходимости оформления транзитных виз, а также о сроках действия таких виз и, при необходимости, оформит такие визы до начала поездки.
1.3.4. Въездная виза в страны-участники Шенгенского соглашения должна запрашиваться в дипломатическом представительстве или консульстве страны, которая является основной целью/страной пребывания. В случае если турист планирует в течение поездки посетить несколько стран – участников Шенгенского соглашения, основная страна пребывания определяется наибольшей предполагаемой длительность. Нахождения в этой стране.
1.3.5. При получении визы в одну из стран – участников Шенгенского соглашения Вам необходимо сначала въехать в страну, которая оформила визу.
1.3.6. В ряде государств (например, в Турции) визы для владельцев общегражданских заграничных паспортов оформляются непосредственно в аэропортах.
1.3.7. При планировании путешествия следует иметь в виду, что в ряде стран существуют районы, въезд в которые для иностранцев ограничен или запрещен. Предполагаемый маршрут путешествия следует согласовать заранее.
1.3.8. Законодательством стран Шенгенского соглашения, а также некоторых других стран, установлено требование обязательного представления полиса страхования медицинских расходов при въезде на их территорию или при получении визы.

2. ПРИВИВКИ И ИНФЕКЦИОННЫЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ
2.1. Для въезда в ряд государств требуются сертификаты о сделанных прививках. В азиатских, африканских и латиноамериканских стран необходимо соблюдать санитарно-гигиенические меры предосторожности. Настоятельно рекомендуется перед употреблением в пищу мыть фрукты и овощи мылом-антисептиком, употреблять жидкости только из бутылок, закрытых фабричным способом.
2.2. Повышенный риск заражения вируса гриппа A/H1N1 существует в Центральной, Южной и Северной Америке, Испании, Японии, Доминиканской республике, Великобритании, Кипре, Таиланде, Китае, Вьетнаме. Рекомендуем заранее поинтересоваться эпидемиологической обстановкой в государстве, которое Вы предполагаете посетить и, при необходимости, заранее сделать нужные прививки.
2.3. Выезжающим в тропические страны рекомендуются прививки против дифтерии, столбняка, полиомиелита и против коклюша (детям). При выезде в страны Африки и Латинской Америки обязательна прививка против желтой лихорадки. Паломникам в Мекку рекомендуются пройти антименингококковую вакцинацию. Для пребывания в странах Африки и Юго-Восточной Азии целесообразна прививка против гепатита В.
2.4. В целях профилактики следует воздержаться от употребления в общественных местах некипяченой воды, в т.ч. воды из открытых источников и свежевыжатых соков, свежих овощных и фруктовых салатов, фруктов, неочищенных непосредственно перед употреблением, мороженого, кондитерских изделий с фруктовой начинкой, пищевого льда.
2.5. Рыбу и другие морепродукты нельзя употреблять сырыми, т.к. существует вероятность заражения гельминтами или отравления токсинами. Нельзя употреблять сырые молочные продукты из-за опасности бруцеллеза, сальмонеллеза и других инфекций.
2.6. Не следует ходить босиком, чтобы не заразиться личинками тропических глистов или грибками. На пляже необходимо лежать на подстилке или лежаке.
2.7. Не следует прикасаться к животным - это может привести к заражению бешенством.
2.8. Если при возвращении в Россию момент пересечения границы у вас имеются признаки инфекционного заболевания, то необходимо об этом сообщить врачу санитарно-карантинной службы, в противном случае вы можете быть привлечены к уголовной ответственности.

3. ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
3.1. Убедитесь в правильности оформления проездных документов. Билеты на все виды транспорта должны быть выписаны на фамилию, указанную в паспорте.
3.2. Сообщите родственникам и друзьям о своей поездке, о месте пребывания, оставьте номера контактных телефонов. Необходимо иметь при себе телефоны посольства и ближайшего консульского учреждения Российской Федерации в стране предстоящего пребывания. По прибытии на место свяжитесь со своей семьей, знакомыми и т.п. в России и, по возможности продолжайте поддерживать с ними регулярные контакты по почте, телефону или с помощью сети Интернет.
3.3. Если вы принимаете лекарства, заранее поинтересуйтесь, можно ли их приобрести в стране, в которую вы направляетесь. В некоторых странах необходимые вам лекарства могут продаваться только по рецепту, для получения которого необходимо обратиться к врачу.
3.4. Если вы принимаете лекарства, заранее поинтересуйтесь, разрешён ли ввоз ваших лекарств в страну пребывания и в Россию, требуется ли декларирование этих лекарств.
3.5. С момента пересечения границы иностранного государства на вас распространяется действие его законов, которые вы обязаны соблюдать. В рамках борьбы с курением в ряде европейских стран, а также США приняты законы, запрещающие курение в общественных местах, ресторанах и барах. В некоторых странах взимается высокий штраф за выброс любого мусора в местах, не предназначенных для этого.
3.6. Во многих мусульманских странах нормы поведения определяются законами шариата, которые строго регламентируют взаимоотношения мужчин и женщин, запрещают употребление алкоголя и т.п. Если Вы оказались в мусульманской стране во время Рамазана (месяц поста), воздерживайтесь от приема пищи и курения в светлое время суток в общественных местах.
3.7. Помните, что в случае задержания или ареста, вне зависимости от причины, вы имеете право требовать встречи с сотрудником российского консульского учреждения в государстве пребывания.
3.8. ДКС МИД РФ рекомендует гражданам РФ, прибывшим в иностранное государство, встать на консульскиё учёт в посольстве или консульстве РФ в стране пребывания.
3.9. Российским гражданам, прибывающим за рубеж на срок более трех месяцев, в некоторых странах (например, в Индии) необходимо зарегистрироваться в бюро регистрации иностранцев.
3.10. В целях недопущения возникновения нежелательных рекомендуется:
3.10.1. проявлять дружелюбие к местному населению, считаться с образом его жизни;
3.10.2. быть терпеливым, не грубить, не повышать голоса, не унижать достоинства местного населения;
3.10.3. уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерия и пренебрежения к местной культуре, а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к руководителям страны пребывания;
3.10.4. не появляться в общественных местах или на улице в нетрезвом виде, не употреблять алкогольные напитки в местах, не отведенных для этих целей.

4. В АЭРОПОРТУ
4.1. В аэропорту необходимо быть за три часа до вылета. Регистрация на рейс заканчивается за 1 час до вылета
4.2. Для посадки на рейс Вам необходимо:
4.2.1. Зарегистрироваться на ваш рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон. Все пожелания о месте в самолете необходимо высказывать до получения посадочного талона. Номер стойки регистрации указывается на информационном табло напротив номера Вашего рейса. Для прохождения регистрации необходимо предъявить авиабилет и заграничный паспорт. При регистрации Вы сдаете основной багаж и оставляете при себе ручную кладь, которую возьмете в салон самолета.
4.2.2. Заполнить таможенную декларацию (при вывозе иностранной валюты и валюты РФ на общую сумму свыше 3000 долларов США на человека). Эту декларацию необходимо сохранять до окончания путешествия и предъявить при таможенном досмотре по окончанию путешествия. Бланки таможенной декларации находятся перед линией таможни на специальных стойках или столиках. При заполнении таможенной декларации необходимо указать всю сумму иностранной валюты и валюты РФ, которую Вы вывозите. При вывозе иностранной валюты и валюты РФ на общую сумму более чем 10000 долларов США необходимо предоставить справку из банка при прохождении таможенного контроля.
4.2.3. Пройти таможенный контроль. Таможенный контроль проходится в том крыле аэропорта, где производится посадка на рейс.
4.2.4. Пройти пограничный контроль в любой кабине.
4.2.5. Осуществить посадку в самолет через ворота, номер которых указан на информационном табло.
4.3. Храните талоны на сданный багаж, которые обязательно потребуются в случае его утери.
4.4. На борт самолета запрещается проносить любые колющие или режущие предметы (в т.ч. маникюрные наборы, ножницы) а также детские игрушки или другие предметы, похожие по форме на оружие.
4.5. В соответствии с международными правилами безопасности полетов, любые жидкости (включая аэрозоли, гели и т.п.), проносимые в салон самолета, должны содержаться в упаковках не более 100 мл. Исключение составляют только необходимые медикаменты (например, для людей, больных диабетом), детское питание, требующееся на время полета. Жидкости в упаковках не более 100 мл., как правило, допускаются на борт при соблюдении следующих требований: размер упаковки 100 мл или меньше, емкости должны быть уложены в абсолютно прозрачный, застегивающийся пластиковый пакет общим объемом не более 1 литра, допускается один пакет на одного пассажира.
4.6. Пассажирам разрешается брать на борт самолета жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли, если они находятся в прозрачных пластиковых пакетах. Категорически запрещается вскрывать упаковку во время полета. Сохраняйте чеки покупок из магазинов беспошлинной торговли до конца вашего полета.
4.7. В целях обеспечения безопасности полетов пассажирам запрещается использовать во время всего полета радиотелефоны, радиоприемники, радиопередатчики, телевизоры, беспроводные сетевые устройства, игрушки с дистанционным управлением.
4.8. В целях обеспечения безопасности полетов пассажирам запрещается использовать во время руления, взлета, набора высоты, снижения и посадки самолета портативные компьютеры, переносные компьютерные принтеры, видеокамеры/кинокамеры, магнитофоны, проигрыватели и другие лазерные приборы, фотоаппараты, фотокамеры, электронные игрушки, электроприборы, приборы, в конструкции которых используются светодиоды.

5. ПРИЛЕТ В СТРАНУ ПРЕБЫВАНИЯ
5.1.1. При прохождении таможни в некоторых странах необходимо предъявить заполненную миграционную карточку. В этом случае миграционная карточка выдаётся сотрудниками авиакомпании во время полета. Необходимо тщательно и верно заполнить все графы карточки.
5.1.2. При прилете в страну назначения необходимо пройти паспортный и таможенный контроль. В некоторых странах (Турция, Египет, Тунис) до прохождения паспортного контроля необходимо приобрести визу, которая вклеивается в паспорт прямо в аэропорту страны назначения.
5.1.3. Если у Вас возникли какие-либо вопросы, их необходимо решить прямо в аэропорту. Настоятельно не рекомендуется покидать здание аэропорта до решения всех возникших проблем.
5.1.4. У выхода из аэропорта Вы увидите стойку Вашего туроператора либо принимающей стороны. Необходимо подойти к стойке и предъявить ваучер. Представитель компании туроператора укажет Вам место стоянки автобуса, который довезет Вас до гостиницы. Если Вы заказывали индивидуальный трансфер, представитель туроператора проводит Вас к Вашему такси.
5.1.5. При передвижении наземным/водным/воздушным транспортом в течение всего времени движения/поездки необходимо постоянно оставаться на сидячем месте и быть пристёгнутым ремнями безопасности.

6. В ГОСТИНИЦЕ
6.1.1. Приехав в гостиницу, предъявите Ваш заграничный паспорт в службе размещения (reception), заполните анкету гостя и получите ключ либо ключ-карту от номера. Во всех гостиницах существует время заезда и время освобождения номера, причем оно варьируется в разных странах. Если Вы приехали в гостиницу раньше времени заезда (check in), Вам, возможно, придется ждать назначенного времени в холле гостиницы. Если в гостинице есть свободные номера, Вам предоставят номер до времени заезда.
6.1.2. Если Ваш самолет в Россию вылетает вечером, Вас всё равно попросят освободить номер строго в назначенное время (check out), и Вам придется ждать автобус в аэропорт в холле гостиницы. Тем не менее, Вы сможете пользоваться рестораном и всеми услугами, предоставляемыми отелем. Также Вы можете самостоятельно заранее или в отеле оплатить дополнительное время размещения в гостиничном номере и пользоваться номеров вплоть до отъезда.
6.1.3. Храните документы и ценные вещи в сейфе гостиницы либо номера. Сейф в номере может быть платным
6.1.4. Необходимо соблюдать правила пребывания, установленные в гостинице. Сразу по прибытии ознакомьтесь с правилами пожарной безопасности гостиницы планом пожарной эвакуации.
6.1.5. Телефонные переговоры, а также мини-бар в номере и ряд других услуг, являются платными.
6.1.6. Покидая гостинцу, возьмите с собой визитную карточку гостиницы.
6.1.7. Не забудьте перед отъездом сдать номер и оплатить полученные услуги. Внимательно проверяйте счёт, который будет вам предъявлен службой размещения. Все претензии по сумме счёта следует незамедлительно предъявлять на месте. Если Вы не заявите о своих возражениях на месте/подпишите счёт, в дальнейшем оспорить сумму счёта будет затруднительно.

7. НА ЭКСКУРСИЯХ
7.1.1. Если Вы намерены приобрести экскурсию на месте, Вам настоятельно рекомендуется обратиться к представителю компании "Ланта-тур вояж". Приобретение экскурсии у третьих лиц может привести к нежелательным последствиям, потере личного имущества, причинение вреда здоровью.
7.1.2. Перед каждой экскурсией необходимо проверить наличие билетов (ваучеров) именно на данную экскурсию.
7.1.3. Настоятельно рекомендуется не брать с собой наличных денег больше, чем Вы планируете потратить.
7.1.4. При передвижении к месту/во время экскурсии в течение всего времени движения необходимо постоянно оставаться на сидячем месте и быть пристёгнутым ремнями безопасности.
7.1.5. Не оставляйте в автобусе деньги и ценные вещи, т.к. водитель не несет ответственности в случае их пропажи, не забывайте свои вещи в автобусе после окончания экскурсии.

8. В НЕПРЕДВИДЕННЫХ СИТУАЦИЯХ

8.1.1. ОБЩАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
8.1.1.1. При пеших прогулках рекомендуется выходить вдвоем или группой, выбирая при этом освещенные и достаточно людные места, иметь с собой карту города. Оказавшись на затемненном участке, следует держаться подальше от проходов, подъездов, закрытых кустарником мест. Не стоит долго задерживаться у магазинных витрин и вести беседы с явно нездоровыми людьми, бродягами, нищими. Ожидать автобус или такси следует на освещенных остановках.
8.1.1.2. В случае если кто-то поблизости начинает вести себя вызывающе либо совершает хулиганские действия, следует покинуть это место. Важно помнить, что предметы, напоминающие по форме оружие, сразу привлекут внимание не только террористов или хулиганов, но и полицейских или частных охранников. Чтобы не спровоцировать этих людей на решительные действия, не пользуйтесь такими предметами, особенно в общественных местах.
8.1.1.3. Следует воздержаться от приема алкогольных, прохладительных напитков и сигарет, предлагаемых незнакомыми людьми. Они часто используются злоумышленниками при организации грабежей и сексуального насилия.
8.1.1.4. Если вооруженный пистолетом или ножом грабитель требует ключи от автомобиля, бумажник или сумку, следует их отдать. Если сумку пытаются вырвать, благоразумней за нее не держаться. Если во время прогулки неожиданно подъезжает автомобиль и сидящие в нем незнакомые люди предлагают прокатиться, разумнее будет от этого отказаться, поскольку не исключено, что за таким предложением может последовать нападение.
8.1.1.5. Если считаете, что Вас преследуют, то лучше перейти на другую сторону улицы и идти в обратном направлении. Если же преследование не прекратилось, рекомендуется бежать к любому ближайшему освещенному месту: магазину, заправочной станции или в людное место.

8.1.2. ПОВЕДЕНИЕ В ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ.
8.1.2.1. В крупных туристических центрах принимайте меры предосторожности и следите за личными вещами. Денежные средства разложите по разным карманам.
8.1.2.2. В случае кражи документов, билета, кредитки – нужно сделать заявление в полицию, затем в посольство или консульское учреждение Российской Федерации. Сообщите сопровождающему группы (если таковой имеется) о необходимости восстановить билет, блокировать банковскую карточку.
8.1.2.3. Во избежание инцидента или провокации в торговых центрах следует внимательно относиться к происходящему вокруг. Выбранный товар до оплаты следует держать в предназначенной для покупок корзине или тележке. Товарные чеки рекомендуется сохранять вплоть до прибытия к месту проживания (имеются факты проверки покупателей уже после их выхода из торговых комплексов). В случае предъявления обвинения в попытке вынести неоплаченный товар, необходимо связаться с посольством или консульством Российской Федерации и сообщить о случившемся. До прибытия официального российского представителя не следует подписывать какие-либо протоколы и пытаться самостоятельно урегулировать инцидент.

8.1.3. ПОЕЗДКИ НА АВТОТРАНСПОРТЕ.
8.1.3.1. При поездке на автомобиле не забывайте брать карту местности. Запомните номер вашего автомобиля. Двери блокируйте, а окна, если это необходимо, открывайте лишь частично. Выходя из автомашины даже на короткое время, запирайте ее. На многорядных шоссе лучше держаться ближе к центру дороги – это затруднит попытки прижать машину к обочине. Не стоит слишком приближаться к другим машинам. Старайтесь не выезжать за город в одиночку - поездка в группе на порядок повышает Вашу безопасность. На большие расстояния лучше ездить в колонне. Не рекомендуется подвозить незнакомых людей, особенно в непосредственной близости от таможенных и контрольно-пропускных пунктов на границе.
8.1.3.2. Если Вы взяли автомобиль напрокат, тщательно проверьте оформление всех документов, особенно страховки, чтобы в случае аварии не понести крупных расходов по возмещению ущерба и не подвергаться судебному разбирательству.
8.1.3.3. При пересечении границы следует воздержаться от выполнения просьб случайных людей пронести через пункты досмотра чужие вещи под предлогом перевеса багажа т.п., а также не принимать, в том числе и за вознаграждение, для передачи от незнакомых лиц письма, посылки, багаж и другие предметы, которые могут быть использованы в качестве тайников для незаконного перемещения как наркотических средств, так и взрывных устройств, отравляющих веществ и бактерий опасных болезней.

8.1.4. ЕСЛИ ВЫ ПОСТРАДАЛИ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРАВОНАРУШЕНИЯ
8.1.4.1. Если в отношении вас совершена кража или нападение, прежде всего нужно сообщить о случившемся в правоохранительные органы для возможного раскрытия преступления по горячим следам и проведения расследования. Необходимо составить протокол, в случае кражи - с указанием списка пропавших вещей и их примерной стоимости. Рекомендуется сообщить о случившемся сопровождающему группы, если таковой имеется, или представителю компании "Ланта-тур вояж".
8.1.4.2. При дорожно-транспортном происшествии необходимо дождаться полицию/транспортную полицию. Рекомендуется настаивать на составлении протокола на месте происшествия. Иногда для определения причины аварии и степени вины каждой стороны требуется проведение дополнительного расследования.
8.1.4.3. В случае возникновения непредвиденных ситуаций, связанных с угрозами или нападением со стороны других лиц, дорожно-транспортными происшествиям, с задержанием местными правоохранительными органами, следует незамедлительно сообщить об этом в посольство или консульское учреждение Российской Федерации. Вы вправе требовать от правоохранительных или полицейских органов предоставления возможности связаться с ближайшим российским консульским учреждением, либо направления ему письменного уведомления о факте инцидента. При этом следует с пониманием отнестись к тому, что консульские учреждения не всегда могут обеспечить немедленное прибытие консульского работника (например, если место происшествия расположено на большом расстоянии от консульства).
8.1.4.4. При задержании или аресте не следует оказывать сопротивления, так как это может усугубить положение и спровоцировать сотрудников спецслужб/полиции на применение физической силы или даже оружия. Не рекомендуется объясняться с представителями местных правоохранительных органов, а также подписывать какие-либо протоколы и иные документы на иностранном языке в отсутствие юриста или адвоката, так как такие показания по законодательству ряда стран могут быть положены в основу обвинения в совершении преступления.
8.1.4.5. Не следует объясняться с представителями местных правоохранительных органов, а также подписывать какие-либо протоколы и иные документы на иностранном языке в отсутствии сотрудников консульского учреждения Российской Федерации в стране пребывания, так как такие показания по законодательству ряда стран могут быть положены в основу обвинения в совершении преступления.
8.1.4.6. Механизм оказания консульской и правовой помощи начинает действовать с момента получения российским дипломатическим представительством или консульским учреждением информации от компетентных властей страны пребывания о задержании того или иного гражданина. Такая процедура предусмотрена Венской конвенцией о консульских сношениях 1963 года. Конкретная помощь российских консульских учреждений может заключаться в оказании содействия при необходимости в переводе, установлении контактов с родственниками и друзьями задержанного, контроле за соблюдением процессуальных норм, в том числе с точки зрения соответствия их местному законодательству и международному праву, поиске адвокатов, выяснении всех обстоятельств дела.
8.1.4.7. Перед отъездом в Россию оставьте в консульском учреждении копию протокола и свои установочные данные, чтобы у консульских работников была возможность отслеживать ход расследования, информировать потерпевшего о результатах.

8.1.5. ЕСЛИ ВАС ЗАХВАТИЛИ В ЗАЛОЖНИКИ ИЛИ ПОХИТИЛИ.
8.1.5.1. При похищении не следует оказывать сопротивление. Рекомендуется выполнять первоначальные приказы террористов. Они могут оказаться людьми с неустойчивой психикой и повести себя непредсказуемо. Если Вы больны или чувствуете, что Вам необходима помощь, стоит попробовать попросить вызвать врача или принести нужные лекарства. Постарайтесь установить хоть какой-то контакт с террористами. По возможности, отмечайте для себя, как они выглядят, каковы их привычки, как похитители разговаривают и с кем общаются. Следует запоминать также все передвижения, включая время в движении, направление, пройденный путь, скорость, какие-либо ориентиры вдоль дороги, знаки и такие различимые звуки, как звон колоколов, голоса, шум стройки, железной дороги, трамвая и т.д. Стремление "угодить" зачастую неправильно воспринимается террористами и затрудняет вызволение жертв. Если террористы принуждают заложника сделать письменное или устное (в аудио- либо видеозаписи) обращение к властям с изложением их требований, делать это можно только в той форме и объеме, на которых настаивают похитители. При этом следует избегать собственных заявлений и оценок, поскольку это может усугубить положение захваченного.
8.1.5.2. При проведении специальной операции по освобождению заложника рекомендуется:
- лечь на пол, не двигаться, пока не будут получены соответствующие указания от сотрудников спецназа; ни при каких условиях не пытаться помогать спецназу в своем освобождении;
- постараться избавиться от предметов, которые могут быть приняты спецназом за оружие;
- исходить из того, что спецназ будет относиться к заложнику как к возможному террористу, пока не будет установлена его личность;
- оставаться законопослушным и терпимым к действиям спецназа, даже если в ходе операции к заложнику будут применены меры физического воздействия (например, надеты наручники или связаны руки).
8.1.5.3. Сразу после освобождения желательно не давать комментариев СМИ до тех пор, пока не будет проведена беседа с официальным российским представителем и от него не будут получены соответствующие рекомендации.

8.1.6. ЗЕМЛЕТРЯСЕНИЯ И СТИХИЙНЫЕ БЕДСТВИЯ.
8.1.6.1. Землетрясение является одним из самых разрушительных стихийных бедствий. Наиболее опасные места находятся вблизи т.н. мировых поясов землетрясений, которые расположены:
- на тихоокеанском побережье Северной и Южной Америки;
- на восточном побережье Японии;
- в центральной части Тихого океана;
- по южной кромке Гималаев;
- в странах Карибского региона;
- в Новой Зеландии;
- в Греции, Турции, Италии, Средиземноморье и Центральной Атлантике.
8.1.6.2. Большинство несчастных случаев – результат обрушения зданий и других объектов. Землетрясения могут вызвать оползни и гигантские океанские волны цунами (сейсмические морские волны), которые в состоянии причинить огромный ущерб.
8.1.6.3. Начальный момент землетрясения может ощущаться по-разному. Иногда перед землетрясением появляется свечение над возвышенностями, могут происходить нарушения в работе радио, телевидения, электронных приборов, самопроизвольное свечение люминесцентных ламп. Порой, за несколько секунд до землетрясения, под землей возникает сильный нарастающий гул, после которого происходит первый толчок. В других случаях, непосредственно перед толчком, могут возникнуть более слабые колебания, при которых начинает дребезжать посуда, раскачиваются подвешенные предметы. Затем возникает первый толчок, который может продолжаться от нескольких секунд до 1-1,5 минут.
8.1.6.4. Находясь рядом с детьми, необходимо сразу же поместить их в безопасное место. Это могут быть проемы внутренних дверей или внутренние углы комнат. Надо отойти подальше от окон и внешних стен, громоздкой и высокой мебели и спрятаться под обеденный или письменный стол и другую прочную мебель. Наибольшую опасность представляют падающие сверху предметы: камни, балки и т. д.
8.1.6.5. Во время землетрясения не следует выбегать из здания, так как падающие обломки и разрушающиеся стены становятся основной причиной многих жертв. Необходимо дождаться окончания землетрясения, после чего можно покинуть здание. Ни в коем случае не пытайтесь выбраться из здания с помощью лифта, который может застрять или упасть в шахту.
8.1.6.6. Если здание невысокое и не сейсмостойкое, например, кирпичный дом и имеется возможность немедленно покинуть его, то в этом случае необходимо осторожно и быстро выйти из здания и отбежать от него на безопасное расстояние.
8.1.6.7. Не следует приближаться к линиям электропередач.
8.1.6.8. Находясь в автомобиле, необходимо остановиться как можно дальше от высоких зданий и других сооружений и не начинать движения до прекращения землетрясения.
8.1.6.9. После землетрясения постарайтесь действовать следующим образом.
8.1.6.10. Если землетрясение произошло ночью, не надо спешить зажигать спички или зажигалки. Лучше воспользоваться электрическим фонариком. Если других источников света нет, то прежде чем воспользоваться спичками или зажигалкой, убедитесь в отсутствии запаха газа, бензина и других воспламеняющихся и взрывоопасных веществ. В противном случае может произойти взрыв или возгорание, которые повлекут за собой новые жертвы.
8.1.6.11. В первую очередь необходимо, по возможности, перекрыть газ, воду и выключить электричество. Если имеются незначительные очаги возгорания, попытайтесь их локализовать своими силами. Если потушить пожар самостоятельно невозможно, следует вывести детей, а также раненых людей из зоны пожара в безопасное место.
8.1.6.12. Нельзя прикасаться к оголенным проводам и соприкасающимся с ними металлическим и мокрым предметам.
8.1.6.13. При обнаружении просыпавшихся или пролитых взрывоопасных и ядовитых веществ следует предупредить о них окружающих.
8.1.6.14. Обязательно включите радиоприемник для получения информации о масштабах катастрофы, предпринимаемых мерах по ликвидации ее последствий.
8.1.6.15. По возможности, незамедлительно сообщите в посольство или консульство Российской Федерации о себе, своих близких, знакомых людях.


8.1.7. ЕСЛИ ВЫ ПОТЕРЯЛИ ПАСПОРТ
8.1.7.1. В случае, если российский гражданин, выехавший за рубеж в краткосрочную поездку, оказывается без паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, в результате его утраты, ему выдается свидетельство на въезд (возвращение в Российскую Федерацию). Порядок оформления свидетельства регулируется Положением об оформлении свидетельства на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации № 1142 от 1 октября 1998 г. "О реализации отдельных норм Федерального закона "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию".
8.1.7.2. Если во время пребывания за границей вы остались без загранпаспорта (украли, потеряли и т.д.), необходимо обратиться в российское дипломатическое представительство или консульское учреждение на территории страны, в которой вы находитесь. Взамен утраченного паспорта в российском загранучреждении вам будет выдано свидетельство на возвращение в Россию. Свидетельство является временным документом, удостоверяющим личность гражданина России и дающим ему право на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию.
8.1.7.3. Для того чтобы облегчить и ускорить оформление свидетельства и, соответственно, возвращение домой, рекомендуется предпринять определенные меры заранее.
8.1.7.4. Прежде всего, еще до поездки рекомендуем узнать адрес и телефон российского дипломатического представительства и консульских учреждений в государстве, в которое вы направляетесь. В случае утраты паспорта следует обращаться в ближайшее российское загранучреждение.
8.1.7.5. Перед поездкой необходимо также сделать ксерокопии основных страниц (с фотографией, личными данными, отметкой о регистрации) заграничного и внутреннего российского паспортов и взять их с собой. Во время поездки хранить копии рекомендуется отдельно от загранпаспорта. В случае утери документов копия паспорта значительно упростит процедуру оформления свидетельства на возвращение в Россию. Также полезно оставить копию паспорта родственникам или друзьям, чтобы при необходимости ее можно было бы быстро переслать по факсу. Подтвердить вашу личность в случае отсутствия у вас документов могут два свидетеля, являющиеся гражданами Российской Федерации.
8.1.7.6. Выдача свидетельства взамен утраченного заграничного паспорта осуществляется российским дипломатическим представительством или консульским учреждением по письменному заявлению гражданина Российской Федерации на срок, необходимый для въезда в Россию, но не свыше 15 дней, под расписку.
8.1.7.7. При обращении по вопросу выдачи свидетельства заявитель представляет:
- документ (протокол, справку и т.д.), выданный компетентным органом страны пребывания (например, местной полицией, органом правопорядка), подтверждающий факт утраты паспорта;
- заявление установленного образца (бланк заявления выдается в российском загранучреждении);
- две фотографии;
- документы, позволяющие идентифицировать личность заявителя, установить его место пребывания или место жительства на территории Российской Федерации (например, военный билет, водительские права и др.) или заверенные в установленном порядке письменные заявления не менее двух граждан Российской Федерации, подтверждающие личность заявителя.
8.1.7.8. Свидетельство на возвращение в Российскую Федерацию может быть выдано только после получения консулом всех необходимых сведений о заявителе, исключающих любые сомнения относительно его личности и принадлежности к гражданству России.
8.1.7.9. В случае если у заявителя отсутствуют документы, подтверждающие его личность, принадлежность к гражданству Российской Федерации и место жительства в России, и нет возможности представить письменные заявления российских граждан, которые могут подтвердить личность заявителя, российское дипломатическое представительство или консульское учреждение для проведения проверки направляет соответствующий запрос в органы внутренних дел Российской Федерации. В этом случае придется ждать ответа о результатах осуществляемой российскими органами внутренних дел проверки личности заявителя. Данная процедура может занимать достаточно длительное время. Ускорить ее можно, если, например, родственники или друзья обратятся непосредственно в органы внутренних дел по месту проживания в России.
8.1.7.10. Если ближайшее российское загранучреждение расположено далеко от вашего местонахождения, рекомендуем предварительно связаться с его сотрудниками по телефону и получить соответствующие разъяснения, что поможет заранее собрать все требуемые документы и ускорит выдачу вам свидетельства на возвращение по прибытию в консульское учреждение.
8.1.7.11. За выдачу свидетельства на возвращение, как и за совершение других консульских действий, российским загранучреждением взимается консульский сбор. Стоимость оформления свидетельства на возвращение в Россию варьируется в зависимости от страны (от 50 до 100 долларов США).
8.1.7.12. По прибытии в Россию необходимо в трехдневный срок сдать свидетельство с отметками пограничного контрольно-пропускного пункта (ставятся при пересечении границы) в организацию, которой был выдан утраченный загранпаспорт. Свидетельство действительно в течение 10 суток с момента пересечения границы и может служить удостоверением личности на этот период.